豊田市でリフォームなら創業1908年のオケゲンにお任せ!

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お客様の声

  • 私たちが気づかない部分も提案して直していただき、ありがたいです。

    満足度は何点ですか?

    95

    豊田市泉町

    K様

    Q1

    当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいと考えていましたか?

    4月に、以前から困っていた雨漏りのため、窓関係と2階テラスをかなりリフォームしましたが、依頼した私どものシロウト考えのため、その後、何度も雨漏りをしました。結局、根本の原因が分かったのは、台風襲来が何度もあった、8月末から9月にかけてでした。そのため、雨漏りがあるたび、4度程水野さんに足を運んでいただきました。今回は、また大きなリフォームとなり、出費がいたかった。(4月に窓ガラスや網戸もすべて新しくしたが、2階のテラスが原因だったため、2階の新しくした窓ガラス等を結局は交換し、新しい窓枠にしなくてはならなかったため、余分な出費だったなぁと反省しています)

    Q2

    何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

    以前から。

    今回のリフォームでお感じいただいたことは?

    2階の窓は4月で新しくした際、まん中が1cm程下がっているせいか、新しくした網戸が移動できず(はしっこから動かず)不便でした。今回、窓枠からすべて新しいものにしたので、その不便さはなくなり、快適です。2階テラスの雨漏り対策もしっかりとなされ、安心できそうと胸をホッとなでおろしています。水野さんからの提案で、窓や2階テラスの工事だけでなく、外壁塗装も一緒にした方が割安と言われました。我が家では、お金の面で来年度に予定していましたが、前倒しをして、今回工事をしていただき、家が新しく生まれ変わり、うれしいです。(私たちが気づかない部分も提案して直していただき、ありがたいです)外壁工事は、ていねいに処理していただき満足しています。

    スタッフからのメッセージ

    水野 健一

    オケゲンでのリフォームありがとうございます!

    アンケート用紙に溢れんばかりにぎっしりとご感想を書いてくださり、スタッフ一同、たいへん感激しております。また、とても良い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。