お客様の声
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営業担当の方は、知識も豊富でいろいろな面で気配りが行き届いておりました。
Q1
当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいと考えていましたか?
全体的な費用と品質面など。多少高くても仕上りの質感などを重視したい。同タイミングで風呂などのリフォームをハウスメーカーで実施を決定していたため、同時にハウスメーカーに依頼しようかとも迷っていた。
Q2
何がきっかけで当社をお知りになりましたか?
以前より名前を知っていた。
Q3
何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?
ガスコンロ、及び給湯器交換を考えており、商品を見ようとアポイントなしでお店に伺いました。コンロ交換の話の中で換気扇のご紹介をいただき、この際キッチン全体を伴さんにお願いしようと決めました。
今回のリフォームでお感じいただいたことは?
営業の伴さんは、知識も豊富でいろいろな面で気配りが行き届いており、問い合せなどにも比較的早い対応をいただけました。職人の方は作業は無難にこなすものの、最後の一筆があるとよかったと思います。ガスコンロ正面左側のパネルの傾き(修正対応なし)と、キッチン表面パネル面の多少の前後への段差感など。