豊田市でリフォームなら創業1908年のオケゲンにお任せ！

お客様の声

• 担当の方は、困った事にすぐ対応してくれたのでよかった。

  

  満足度は何点ですか？

  80点

  安城市東栄町

  K様

  Q1

  当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか？また、どのようにしたいと考えていましたか？

  不具合箇所があったので、もう少し早くリフォームを考えていたが、マンションなので共用部分があり、車の出入り、エレベーター養生など、以前リフォームされた家が何件かあった際、ゴミが落ちていたのを見たり不安があった。担当の方の対応次第で契約を考えようと思っていた。

  Q2

  何がきっかけで当社をお知りになりましたか？

  以前から名前は知っていた。営業車を見て（地元のイメージがあった）。

  Q3

  何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか？

  金額が決めてでしたが、他社見積りもあったので、一週間以上返事を待って頂けたこと。

  今回のリフォームでお感じいただいたことは？

  職人さんにお願いですが、ラジオを聴くのはいいと思いますが、音量は小さくした方がいいと思います。（苦情がこないかヒヤヒヤしました）
  浴そうと床の２箇所にコーィング剤が少しこびりついていたのが残念でした。（電話したら担当の方がすぐに来てくれて取ってくれた）担当の方は、困った事に、すぐ対応してくれたので、よかったと思います。

  スタッフからのメッセージ

  

  オケゲンでのリフォームありがとうございました！
  
  担当者の対応を高く評価していただき、大変うれしく思います。
  一部行き届かない部分があり、申し訳ございませんでした。
  次回は満点をいただけるよう、信頼にお応えし努力して参ります。
  
  どうぞよろしくお願いいたします。