豊田市でリフォームなら創業1908年のオケゲンにお任せ!

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お客様の声

  • 営業担当の方は、知識も豊富でいろいろな面で気配りが行き届いておりました。

    満足度は何点ですか?

    85

    みよし市三好丘緑

    I様

    Q1

    当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいと考えていましたか?

    全体的な費用と品質面など。多少高くても仕上りの質感などを重視したい。同タイミングで風呂などのリフォームをハウスメーカーで実施を決定していたため、同時にハウスメーカーに依頼しようかとも迷っていた。

    Q2

    何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

    以前より名前を知っていた。

    Q3

    何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?

    ガスコンロ、及び給湯器交換を考えており、商品を見ようとアポイントなしでお店に伺いました。コンロ交換の話の中で換気扇のご紹介をいただき、この際キッチン全体を伴さんにお願いしようと決めました。

    今回のリフォームでお感じいただいたことは?

    営業の伴さんは、知識も豊富でいろいろな面で気配りが行き届いており、問い合せなどにも比較的早い対応をいただけました。職人の方は作業は無難にこなすものの、最後の一筆があるとよかったと思います。ガスコンロ正面左側のパネルの傾き(修正対応なし)と、キッチン表面パネル面の多少の前後への段差感など。

    スタッフからのメッセージ

    伴 真莉乃

    オケゲンをご利用いただき、ありがとうございました!

    担当に高い評価をしていただき、ありがとうございます。
    そしてアドバイスをいただいたことを心に留め、日々の業務に当たりたいと思います。
    今後ともサービス向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。